Forsendelse & Levering

Hvor lang tid går der fra bestilling til levering?

1. Ordrer modtaget inden kl. 13.00 forsøger vi at sende samme dag.
2. Levering sker normalt inden for 1-2 hverdage.
3. I travle perioder kan leveringstiden forlænges med 2-3 hverdage.
4. Bestiller du fredag inden kl. 13.00, kan din pakke være klar til afhentning i pakkeshop lørdag.
5. Ved tilbud, udsalg, ferie og helligdage kan leveringstiden være længere.
6. Ønsker du levering lørdag, skal du vælge levering til pakkeshop. Der er ikke omdeling til privat- eller erhvervsadresse om lørdagen.

Når din pakke sendes, modtager du en mail med trackingnummer, så du kan følge pakken på rejsen.

Ved levering til pakkeshop får du besked fra den valgte fragtudbyder via mail og/eller sms, når pakken er klar til afhentning.

Jydepotten kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos fragtudbyderen.

Hvad koster levering?

Ved køb under 499 kr.:

Fri fragt ved køb over 499 kr.

Ved køb over 499 kr. tilbyder Jydepotten fri fragt til pakkeshop i Danmark.

Levering til udlandet beregnes efter gældende tarif. Den aktuelle fragtpris fremgår ved checkout.

Uafhentede pakker

Hvis du ikke afhenter din pakke inden for afhentningsfristen, eller hvis du nægter at modtage pakken, betragtes dette ikke i sig selv som en meddelelse om fortrydelse.

Eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med en uafhentet eller nægtet pakke kan blive modregnet i tilbagebetalingen.

Værd at vide

• Du modtager en mail med trackingnummer, når din ordre sendes.
• Ved levering til pakkeshop modtager du advisering fra den valgte fragtudbyder via mail og/eller sms.
• Jydepotten kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos fragtudbyderen.
• Der tages forbehold for udsolgte varer og forlænget leveringstid fra vores leverandører.
• Tilbud, udsalg, ferie og helligdage kan medføre længere leveringstid.
• Lagerstatus på webshoppen opdateres løbende. Da vores varer også sælges i den fysiske butik, kan det i sjældne tilfælde ske, at en vare bliver udsolgt, inden webshoppen er blevet opdateret.
• Hvis en bestilt vare mod forventning er udsolgt, kontakter vi dig hurtigst muligt. Du bliver kun opkrævet for de varer, vi kan levere.

Fragt ved returnering

Ved almindelig returnering betaler du selv returfragten.

Ved fortrydelse af hele ordren tilbagebetaler vi den oprindelige standardfragt i overensstemmelse med reglerne om fortrydelsesret. Har du valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering, refunderes merprisen ikke.

Ved returnering af en del af ordren refunderes den oprindelige fragt ikke.

Ved ombytning til en anden størrelse via vores retur-, ombytnings- og reklamationsportal dækker Jydepotten fragtomkostningerne.

Gå til Jydepottens retur-, ombytnings- og reklamationsportal